Телефоны в Москве:

+7 (977) 271-26-05 с 10 до 21:00

+7 (499) 755-12-12 с 10 до 18:00

в Новосибирске:

+7 (923) 108-00-52 с 10 до 18:00

в Санкт-Петербурге:

+7 (911) 269-28-87 с 10 до 18:00

в Екатеринбурге:

+7 (982) 612-84-45 с 10 до 18:00

Перезвоните мне
EN
Корзина пустая

Перейти в корзину

Гарантийные обязательства

 Гарантийные обязательства ООО «БАГАЖНЫЕ СИСТЕМЫ» на багажники, аксессуары и комплектующие, произведенные под торговой маркой «LUX», распространяются на дефекты изготовления и комплектации, выявленные в течение установленного гарантийного срока. Срок действия гарантии для каждого продукта: 

  • Багажные системы «LUX» - 3 года. 
  • Грузовые боксы «LUX» - 1 год. 
  • Крепления для перевозки велосипедов «LUX» - 1 год. 
С учетом ограничений и исключений, указанных в настоящей гарантии, компания ООО «БАГАЖНЫЕ СИСТЕМЫ» устранит дефекты изготовления или комплектации в течение гарантийного срока, выполнив необходимый ремонт или заменив (по усмотрению производителя), дефектные комплектующие. 

На гарантийные обязательства багажных систем, аксессуаров и комплектующих, произведенных под торговой маркой «LUX», распространяются следующие ограничения и исключения: 

  1. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации багажных систем, в том числе, вследствие использования не по назначению, неправильной сборки и установки, эксплуатации с перегрузкой (в том числе с нарушением ПДД), или использования продукта или его комплектующих с нарушением инструкций или руководств по эксплуатации, разработанных компанией ООО «БАГАЖНЫЕ СИСТЕМЫ» для каждого конкретного продукта. Также гарантия не распространяется на ущерб, нанесенный автомобилю, грузу и иной собственности пользователя, а также третьим лицам. 
  2. Гарантия не распространяется на повреждения изделий, вызванные обычным износом (состояние поверхностей, износ фурнитуры и т.п.).
  3. Гарантия не распространяется на повреждения изделий, вызванные небрежным отношением к ним (царапины, сколы, порезы, вмятины, трещины и т.п.). 
  4. Гарантия не распространяется на повреждения изделий транспортными компаниями, возникшие в ходе их небрежной транспортировки (сдавливания, удары, порезы, опрокидывания и т.п.). 

Особые требования, ограничения и исключения, распространяющиеся на гарантийные обязательства к грузовым боксам «LUX»: 

  1. Грузовые боксы «LUX» предназначены для их эксплуатации на крыше автомобилей при условии их крепления к кузову автомобиля с использованием сертифицированных багажных систем LUX, THULE, Atera, Mont Blanc, INNO, YAKIMA, CRUZ, PRORACK, FAPA, MENABO, фирменных сертифицированных багажников BMW, AUDI, TOYOTA, MERCEDES, SKODA, FORD и других мировых автомобильных брендов. Скорость движения автомобиля с установленным грузовым боксом не должна превышать максимально допустимую скорость движения, установленную ПДД РФ. 
  2. В случае крепления боксов «LUX» к кузову автомобилей с использованием багажников других производителей, максимально допустимая скорость не должна превышать 80 км/ч.
  3. По бездорожью и дорогам с плохим покрытием скорость движения не должна превышать 20 км/ч. 
  4. При температуре ниже -10С возможно немного более тугое закрывание бокса. Данная особенность не является гарантийным случаем. 
  5. В случае повреждения бокса необходимо предоставить фотографии установленного на автомобиле бокса для экспертного заключения.